テレアポ代行のRin officeは、アウトバウンドのテレマーケティングで売り上げUPに貢献します。

弊社は、セミナーにて「弊社の商品を工場ラインなどに取り入れていただくことで、いかに環境にも良く、コストダウンできるか」ということを説明させていただいて、営業をしている会社です。近年のエコブームの高まりもあり、おかげさまで弊社の需要は多かったのですが、いつもセミナー開催にあたりDMを発送するだけで、フォローコールなど何もしていませんでした。弊社も効率のよい営業活動をするためにはもちろんフォローコールをした方がいいのは分かっていたのですが、いかんせん方法が分からないでいたところ、HP検索からRin officeさんを発見し、お問い合わせさせていただきました。驚いたのは、フォローコールをするだけで集客率が5倍もアップしたことです。こんなに多くの見込み客を取りこぼして、営業機会を失って、会社の売上アップの加速度を落としていたのかと思うと、もっと早く依頼すればよかったと思いました。

起業以来の自信作であるシステムですが、営業に対しては問い合わせのみでした。話しさえ出来れば、企業様から代理店の申し出をいただくこともありましたが、実際の問い合わせ件数的にはあまり多くないので、この商品一つで向かうにはジリ貧になることは目に見えていましたし、何とか打開する事が急務でした。
実際にいくつかの営業代行やテレマを少しずつ試してはみましたが、思うような結果は得られず、予算枠を拡大して別のテレマ会社を探していた時に、知人から紹介されたのがRin officeさんでした。
僕の知るIT企業の傾向は、Webでの問い合わせ待ちか、紹介営業をメインにおいている企業が多いのですが、僕には『攻めの営業』をしないと、という観念がありました。

問い合わせに関しては、相見積もりを崩すだけの営業力か差別化が必要ですし、紹介営業に関しては、なっている果実をもぎ取るのと同じで、継続的な新規の開拓がないと、手立てがなくなればすぐにネタがなくなってしまうからです。
元々、過剰かもしれませんが、このシステムの利益で事務所設備の充実に向けた移転と、社会還元的な意味で募金などもしたいという想いがありましたので、何としても成功させたいと考えていました。
そういう利益に対する部分以外のところをRin officeさんも持っていたので、『一緒に想いの強さで成功しよう！！』とお願いしました。プリンスのお弟子さんと一緒に（笑）営業に同行までしていただき、その場でアドバイスもいただいて、契約を上げることもできました。ここまで売上アップにこだわっていただいて本当に感激しました。

テレマーケティングを取り入れるまで、弊社は紹介営業のみでした。しかし企業として成長するためには定期的な新規開拓が必要です。しかし人材が不足していたので、どうしたものかと悩んでいる時に、Rin officeさんからお電話をいただいたことがお付き合いの始まりでした。チームとしてタッグを組んで、「クライアントが一番苦労する部分を引き受けたい」という部分に共感しました。なぜなら私の会社の(株)財務営業パートナーズも同じだからです。弊社もクライアントの財務の部分を強くするという、本当にクライアントのことをどこまで考えられるか、という部分を深く大きくしないと出来ない仕事です。財務の仕事は本当にシビアな部分が多く、ストレスも多い仕事です。だからこそクライアントが喜ぶ姿を見るのは本当に嬉しいんです。そういう自分の仕事に対する考え方と、Rin officeさんの企業理念の部分がぴっ たり心の中で合ったんです。だから「よし！お願いしてみよう！」と思いました。

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「やるなぁ！」としか言えないくらいアポイントの取得数も予想を上回るものでしたが、何よりアポイントの精度が高い。結果的にクロージング率も約20％アップして、「アポイントの精度が高いと、結果に結びつくのも早い」ことを実感することができました。プロにアポイント取得を任せて正解！互いに成長していけるパートナーに出会えて良かったと心から思っています。

以前にも何度か別のテレマーケティング会社に依頼して、アポイント取りをお願いしていましたが、Rin officeさんにお電話を頂いた事がきっかけで、今もお付き合いをしています。
これまでは金額面にばかり気を取られていたので、あまりテレマ会社さんのお話しや得意としている部分のお話は聞きませんでした。
でも、『御社が他社との差別化をしている部分があるように、弊社も他のコール代行・アポイントの取得代行と差別化をしている部分があります。』と言われて話しを聞いてみる気になったのです。
何よりも、営業の泥臭い部分を引き受けますっていうRin officeさんのマインドに同感して決めました。

じっくりと話し込める中身のアポイントだからでしょう、営業もじっくりと腰を落ち着けて商談する為、契約単価も37.2％増に。
アポイントになった経緯までも詳しく教えてもらえるので、訪問先の担当様も初めて会った気がしないので、すんなり営業に入れます。
何より、資料送付に逃げないでアポイントにこだわる姿勢は、正にコール代行の革命ですね。

弊社は上長の意向で社名は伏せさせて頂きましたが、この点だけはお話ししておかない訳にはいきません！！

これからもより良きパートナーとしてお付き合いして下さい。

元々は、営業が自アポ取りをして訪問をしていました。しかし、アポイントが取れて訪問している最中は当然、アポ取りができない訳で、その時間が勿体ないと感じていました。 弊協会のターゲットは上場大手やメーカーです。 実際問題として、どんなに経験のある営業でもコールとなれば勝手が違うし、規模が大きくなればなるほど、担当の決裁者はおろか、担当部署まで繋いでもらえない。 そんな中、知人からの話でコール代行を聞き、始めは興味本位で問い合わせてみました。 多分、その時は「大手は効率が悪い」とか理由をつけて受けないか、「バッチリ任せて下さい！！」と根拠もなく営業的に言われるか、どちらかだろうと思っていましたが、半信半疑で依頼したところ、実績を見せられて納得しちゃいました。

今まで自アポ取りで、挨拶回り程度のアポイントしか取れなかったので、中々腰を落ち着けて話しが出来ておりませんでした。 その結果はRin officeの担当さんがご推察された通り、営業は小ロットでも良いから契約を取る姿勢になっていた為、私たちの大義を忘れてしまっていました。 しかし、腰を落ち着けての商談は、商品価値以上に協会としての大義を説く場となり、共感して下さる企業が申し込んで下さいました。

組織として大義を説ける事、そして、その大義を理解して下さる事は非常に嬉しい事です。

これからもご指導、そして相談に乗って下さい。